1. Sebutkan proses-proses dalam manajemen proyek untuk mengerjakan proyek di atas?
- Perencanaan dan Persiapan Pelaksanaan Kerja
- Perancangan Sistem
- Pembangunan Sistem
- Uji Coba Operasional
- Pelatihan bagi Para Calon Pengguna Sistem
- Penyusunan Dokumentasi Sistem
2. Jelaskan keuntungan penerapan manajemen proyek di dalam pembuatan aplikasi atau sistem informasi.
- Mempermudah pengelolaan data keluhan dan kendala yang dilaporkan
- Membantu penanganan keluhan dan kendala agar dapat dilakukan dengan cepat dan mudah
- Mengurangi kesalahan pada pelaporan dan penanganan keluhan dan kendala
3. Modul atau fitur apa saja yang harus tersedia di dalam sistem
manajemen layanan TI (IT Service Management) sesuai studi kasus.
Jelaskan.
Administrator:
- Melihat data keluhan dan kendala yang dilaporkan.
- Menangani keluhan dan kendala yang dilaporkan serta mengubah statusnya menjadi "ditangani".
User:
- Melaporkan keluhan dan kendala yang ditemukan.
- Mendapatkan notifikasi saat keluhan dan kendala yang diajukan sudah ditangani.
4. Siapa saja user yang akan menggunakan sistem, definisikan dan gambarkan aliran aktivitasnya (flow activity)
5. Jika disediakan dana 500 juta dan waktu pengerjaan 4 bulan buatlah perencanaan proyeknya.
Comments
Post a Comment